Términos y condiciones del servicio
Al aceptar estas Condiciones del servicio, el cliente declara que es mayor de edad en el Estado Plurinacional de Bolivia y que utiliza este sitio por decisión propia.
Esta página web alquileres.soprosol.com. es propiedad y está operada por Soprosol S.R.L. Estos Términos establecen las condiciones bajo las cuales el cliente puede hacer uso de nuestra página web, y servicios o productos ofrecidos por nosotros. Esta página web ofrece a los visitantes asesoramiento para el alquiler de maquinaria pesada en La Paz, Bolivia. Al acceder o usar la página web de nuestro servicio, usted aprueba que a leído, entendido y aceptado estar sujeto a estos términos.
Política de privacidad
Trataremos toda su información de forma confidencial, y solamente la utilizaremos de acuerdo con nuestra Política de privacidad.
Cuando usted reserve en este Sitio Web, le solicitaremos que incluya sus datos personales para poder identificarle, tales como su nombre, número telefónico, dirección de correo electrónico, datos para la facturación, dirección de entrega, tarjeta de crédito u otra información de pago. Esta información será de uso exclusivo de la empresa y no será transmitida a terceros.
Precio y pago
Al reservar un artículo, el cliente acepta que es responsable de leer las características de nuestros servicios, antes de confirmar su pedido.
Todos los precios que se muestran en el Sitio Web, incluyen impuestos de ley y son correctos en el momento en que son introducidos en el sistema. No obstante, nos reservamos el derecho de cambiar los precios en cualquier momento sin previo aviso.
Requisitos
El Cliente acepta que es responsable de cumplir con los siguientes requisitos, para optar por nuestros servicios.
1.- Documento de identidad
2.- 100% del pago del servicio anticipado
Condiciones
El Cliente Acepta las siguientes condiciones del Servicio
1.- Las reservas se realizan con 3 días de anticipación, más los requisitos.
2.- en caso de anular la reserva, se le cobrará el valor del 10% del servicio de acuerdo a la categoría del vehículo.
3.- Una vez estipulada la tarifa en el contrato no se puede modificar.
4.- la tarifa del vehículo contempla 15 hrs, el valor de la hora extra es ⅕ de la diaria; pasada la 8va hora extra; es un dia adicional.
Devolución o cambio
En alquileres.soprosol.com están permitidas las devoluciones, bajo ciertas condiciones:
Devolución o cambio del servicio
Se procede con el cambio o devolución, en caso de que el cliente haya cambiado de opinión con respecto al modelo, u otras características del servicio.
Se podrá realizar el cambio o devolución del servicio durante el proceso de confirmación y verificación del pedido, en un plazo máximo de 24 horas. El asesor de ventas asignado, deberá dar el visto bueno para proceder con la devolución del dinero al cliente.
Devolución del pago al cliente
La devolución del pago al cliente, se realizará previo visto bueno del encargado de ventas asignado.
El reembolso se realizará de la misma manera en que haya sido realizado el pago, sea por tarjeta, transferencia u otros. (Excepto gastos de envío pagados por el pedido y comisiones por transacciones 3%).
En el caso de que la factura haya sido emitida el mismo mes y año en el que se procede con la devolución, se reembolsará el monto total, descontando las comisiones por transacciones. En el caso de que la factura se encuentre fuera del mes de la devolución, al importe se restarán los impuestos por ley y comisiones de transacción.
Entregas
Horario de Entrega
El cliente debe asegurarse que el horario y lugar sea el correcto, en la fecha y rango de hora establecido para su entrega. Soprosol S.R.L. Contará las horas de servicio a partir de la hora de espera establecida. Recuerde que la entrega es hasta la puerta de casa o puerta del edificio. aeropuerto o terminal de buses.
Términos del Servicio
Al realizar la adquisición del servicio, el cliente está declarando la veracidad y verificación de los datos brindados, tales como ciudad, dirección exacta para la entrega, nombre y número telefónico,así como datos para la facturación, etc.
Si alguno de estos no corresponde o existe contradicción, el pedido podrá ser observado y reformulado, en coordinación con el cliente.
Datos importantes
- Un asesor de ventas se contactará con usted en menos de 24 horas (días hábiles) para confirmar el servicio y fecha de entrega.
- Revisar que todos los datos ingresados sean los correctos para poder gestionar tu pedido cuanto antes.
- El cliente declara la veracidad y verificación de los datos brindados.
Tomar en cuenta después de realizar su pedido por la página web, se procederá a verificar la disponibilidad correspondiente, ya que este puede variar debido a que existen diferentes canales de distribución, un ejecutivo de venta se comunicará con usted en menos de 24 horas para darle información al respecto.
